Balat Pazarlama bünyesindeki bayi.balat.com.tr ve balatsiparis.com platformları (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır), ziyaretçilerinin ve mobil uygulama kullanıcılarının güvenliğini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiştir.
Platformumuzda dünya standartlarında 256 bit Rapid SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek doğrudan bankaya gönderilir. Bu işlem sırasında bilgilere dışarıdan ulaşılması mümkün değildir.
Önemli: Kart numaranız sistemimiz tarafından görülmez ve veritabanımızda kesinlikle kayıtlı tutulmaz.
İnternet üzerinden yapılan işlemlerin güvenliğini artırmak amacıyla Verified by Visa ve MasterCard SecureCode logolu 3D Secure altyapısı kullanılmaktadır. Bu sistemle ödeme anında bankanız tarafından telefonunuza gönderilen tek kullanımlık şifre ile kimlik doğrulaması yapılır.
Online tahsilat sisteminden (3D veya Sanal POS) yapılan işlemler için itiraz süreci 10 iş günüdür. İade talepleri, firmamıza ulaştığı andan itibaren 7 iş günü içerisinde değerlendirilir. Fatura tarihinden itibaren 10 iş gününü geçen talepler değerlendirmeye alınmamaktadır.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, Platform üzerinden paylaştığınız veriler; siparişlerin yönetimi, ürün sevkiyatı ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Veri sahibi olarak haklarınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Mobil uygulamamız, sipariş süreçlerini optimize etmek ve sistem hatalarını tespit etmek amacıyla anonim cihaz bilgileri ve çerezleri (cookies) kullanabilir. Bu veriler reklam amaçlı kullanılmaz.